Spa Suédois, pionnière dans la popularisation du bain nordique et du sauna finlandais en France grâce à l’importation directe de produits des pays nordiques, a été rachetée en 2022. Suite à ce rachat, l’entreprise a modifié son modèle économique pour se concentrer principalement sur le marché B2B, en ciblant les distributeurs. Actuellement en phase de relance, l’entreprise doit reconstruire sa stratégie commerciale.
La problématique : comment générer des leads de manière organique pour soutenir les efforts de prospection d’une équipe réduite ?
Réponse : en digitalisant l’amont de la relation commerciale grâce à un site web qui prend en charge l’ensemble du besoin client, de la présentation de l’offre jusqu’à la demande de devis.
Actions :
- Réalisation d’un audit du processus commercial actuel de l’entreprise.
- Optimisation du parcours client et travail sur l’UX design pour une expérience fluide et intuitive.
- Création et mise en place d’un nouveau site web optimisé pour le SEO.
- Intégration de la demande de devis directement dans le CRM Hubspot pour une gestion centralisée et automatisée des prospects.