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CRM Data Management

Spa Suédois

Spa Suédois, pionnière dans la popularisation du bain nordique et du sauna finlandais en France grâce à l’importation directe de produits des pays nordiques, a été rachetée en 2022. Suite à ce rachat, l’entreprise a modifié son modèle économique pour se concentrer principalement sur le marché B2B, en ciblant les distributeurs. Actuellement en phase de relance, l’entreprise doit reconstruire sa stratégie commerciale.

 

La problématique : comment générer des leads de manière organique pour soutenir les efforts de prospection d’une équipe réduite ? 

 

Réponse : en digitalisant l’amont de la relation commerciale grâce à un site web qui prend en charge l’ensemble du besoin client, de la présentation de l’offre jusqu’à la demande de devis.

 

Actions :

  • Réalisation d’un audit du processus commercial actuel de l’entreprise.
  • Optimisation du parcours client et travail sur l’UX design pour une expérience fluide et intuitive.
  • Création et mise en place d’un nouveau site web optimisé pour le SEO.
  • Intégration de la demande de devis directement dans le CRM Hubspot pour une gestion centralisée et automatisée des prospects.

 

  • Mission

    Data marketing, UX design

  • Outil

    Wordpress, Hubspot

  • Période

    Novembre 2023 - 24

  • Durée

    1 an

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