La technopole Pays basque, structure émanant de la communauté d’agglomération du Pays basque, se répartie sur 4 sites majeurs chacun sur une ville différente : Izarbel à Bidart, Technocité à Bayonne, Arkinova à Anglet et Créaluz à St Jean de Luz.
Fin 2023, elle a souhaité étudier la question de la cohérence de marque entre les sites et leurs noms respectifs, et la structure juridique. Autrement dit, elle a souhaité savoir si la marque Technopole Pays basque était associée ou non aux sites physiques.
Problématique : comment obtenir des données « fraiches » pour pouvoir dégager des insights fiables ?
Réponse : en sondant les usagers, les acteurs économiques et politiques et en analysant les citations sur les réseaux sociaux et les sites en ligne.
Actions :
- Réalisation du questionnaire d’étude en ligne : élaboration du questionnaire, administration et analyse statistique.
- Veille e-réputationnelle : définition des requêtes et étude des résultats.
- Restitution sous forme de data visualisation.